Cette politique explique quelles données Ton Assistante Premium collecte sur https://www.tonassistantepremium.fr, pourquoi, et quels sont tes droits.
Responsable du traitement
Christelle De Andrade, entrepreneuse individuelle (micro-entreprise), nom commercial Ton Assistante Premium.
SIRET : 898 979 885 00032
Adresse : 103 avenue Léon Blum, 33110 Le Bouscat
Email : christelle.deandrade@tonassistantepremium.fr
Données collectées
Via le formulaire de contact et l'inscription à la newsletter : prénom, nom, adresse email.
Via la prise de rendez-vous en ligne : prénom, nom, adresse email, créneau choisi et informations que tu partages dans le formulaire.
Via l'achat d'un abonnement : informations de facturation. Les données bancaires sont traitées par le prestataire de paiement et ne sont jamais conservées par Ton Assistante Premium.
Finalités
Répondre à tes demandes de contact.
Organiser les appels découverte.
Envoyer des emails d'information et des offres, si tu y as consenti.
Gérer les abonnements et la facturation.
Base légale
Ton consentement, pour les emails d'information et les offres.
L'exécution d'un contrat ou de mesures précontractuelles, pour les rendez-vous, les abonnements et la facturation.
Les obligations légales, pour la conservation des factures.
Destinataires et sous-traitants
Tes données ne sont ni vendues ni cédées à des tiers. Elles sont traitées par les outils nécessaires au fonctionnement du Site, qui agissent comme sous-traitants :
Systeme.io : hébergement du Site, gestion des contacts et envoi des emails.
zcal : prise de rendez-vous en ligne.
[Ton prestataire de paiement, par exemple Stripe ou PayPal] : paiement des abonnements.
Durée de conservation
Prospects et abonnées à la newsletter : 3 ans après le dernier contact.
Clientes : pendant la durée de la relation commerciale, puis 3 ans.
Factures et pièces comptables : 10 ans, conformément au Code de commerce.
Tes droits
Conformément au RGPD, tu disposes des droits suivants :
accès, rectification et suppression de tes données ;
portabilité de tes données ;
opposition et limitation du traitement ;
retrait de ton consentement à tout moment, via le lien de désinscription présent dans chaque email.
Pour exercer ces droits, écris à christelle.deandrade@tonassistantepremium.fr. Tu reçois une réponse sous un mois maximum.
Tu peux aussi introduire une réclamation auprès de la CNIL : www.cnil.fr.
Cookies
[À compléter selon les réglages de ton site Systeme.io : cookies techniques uniquement, ou cookies de mesure d'audience avec bandeau de consentement.]
À vérifier avant publication : ton prestataire de paiement et la gestion des cookies sur ton site.